Marketing für Softwareunternehmen: Effektive Strategien
- iGrow
- 29. Apr.
- 11 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 29. Apr.
Software-Marketing kombiniert datenbasierte Strategien mit Kreativität, um Zielgruppen präzise anzusprechen, die Markenbekanntheit zu steigern und nachhaltiges Wachstum für Softwareunternehmen zu sichern.
89% der B2B-Käufer suchen online, bevor sie kaufen. In der Softwarebranche ist gutes Marketing sehr wichtig. Es hilft, sich von anderen abzuheben und mehr Umsatz zu machen.
Takeaways
Effektives Marketing ist entscheidend für den Erfolg von Softwareunternehmen
Datengetriebene und zielgruppenorientierte Ansätze sind im digitalen Zeitalter unerlässlich
Eine durchdachte Marketingstrategie stärkt die Marktposition und schafft Wettbewerbsvorteile
Content-Marketing, Social-Media-Präsenz und Erfolgsmessung sind wichtige Bestandteile
Digitales Marketing ermöglicht optimalen Ressourceneinsatz und messbare Ergebnisse
Im digitalen Zeitalter braucht Softwarevermarktung einen datengetriebenen Ansatz. Man muss bewährte Strategien mit neuen Technologien kombinieren. Eine maßgeschneiderte Marketing-Kampagne ist entscheidend, um die spezifischen Bedürfnisse des Zielmarktes zu erfüllen und das Verhalten sowie die Vorlieben potenzieller Kunden zu analysieren.
Eine gute Marketingstrategie für Software hilft, stärker im Markt zu stehen. Es ermöglicht es, sich von anderen abzuheben und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Wichtig sind dabei Zielgruppenanalyse, Markenidentität, Content-Marketing und Social-Media-Präsenz.
Durch digitales Marketing können Ressourcen besser eingesetzt werden. So erzielt man messbare Ergebnisse.
Einführung in das Software-Marketing
Was ist Software-Marketing?
Software-Marketing umfasst alle Maßnahmen, die softwarebasierte Unternehmen ergreifen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen effektiv bei ihren Kunden zu bewerben. Es beginnt mit dem tiefen Verständnis der Kundenbedürfnisse und reicht bis zur Bereitstellung wertvoller Lösungen, die diese Bedürfnisse erfüllen. Ein zentraler Aspekt des Software-Marketings ist die Bindung bestehender Kunden und die Gewinnung potenzieller Kunden durch gezielte Marketingstrategien.
In der IT-Branche ist Software-Marketing ein unverzichtbarer Bestandteil der Unternehmensstrategie. Es hilft Unternehmen, ihre Marktpräsenz zu stärken und sich von der Konkurrenz abzuheben. Durch gezielte Marketingmaßnahmen können Unternehmen ihre Softwareprodukte und -dienstleistungen effektiv positionieren und ihre Zielgruppen erreichen. Dabei spielen verschiedene Marketingkanäle und -methoden eine wichtige Rolle, um die Sichtbarkeit und den Erfolg der Produkte zu maximieren.
Ein erfolgreiches Software-Marketing erfordert eine kontinuierliche Anpassung und Optimierung der Strategien, um den sich ständig ändernden Marktanforderungen gerecht zu werden. Unternehmen müssen innovative Ansätze und Technologien nutzen, um ihre Marketingziele zu erreichen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Bedeutung von Marketing für Softwareunternehmen
In der heutigen Geschäftswelt ist Online-Marketing für Softwareunternehmen sehr wichtig. Ein guter Marketingplan hilft, sich von anderen abzuheben. Er baut eine starke Marke auf und fördert langfristige Kundenbeziehungen. Die fortschreitenden technologischen Entwicklungen erfordern eine kontinuierliche Anpassung der Marketingstrategien, um im intensiven Wettbewerb sichtbar und relevant zu bleiben.
Investitionen in Marketing bringen Wettbewerbsvorteile. Durch gezielte Kampagnen erreichen Softwareunternehmen ihre Kunden besser. Sie können ihre einzigartige Stärke teilen.
Wettbewerbsvorteile durch gezieltes Marketing
Gezieltes Marketing hilft, die Zielgruppe besser zu verstehen. Es ermöglicht maßgeschneiderte Lösungen. So positionieren sich Softwareunternehmen als Experten und gewinnen Vertrauen.
Eine starke Marke schafft Wiedererkennung. Sie fördert die Kundenbindung durch konsistente Kommunikation über alle Kanäle.
Steigerung der Markenbekanntheit und des Marktanteils
Effektives Marketing steigert die Markenbekanntheit und den Marktanteil. Durch SEO, Content-Marketing und Paid Ads wird die Sichtbarkeit verbessert. So generieren Softwareunternehmen mehr qualifizierte Leads.
Erhöhte Markenbekanntheit bedeutet mehr Vertrauen bei Kunden. Das kann den Marktanteil steigern.
Zusammenfassend ist Marketing für Softwareunternehmen für langfristigen Erfolg wichtig. Eine starke Marke, zielgerichtete Marketingstrategien und Fokus auf Kundenbindung bringen Wettbewerbsvorteile. So kann der Marktanteil wachsen.
Zielgruppenanalyse und Kundensegmentierung
Eine gute Zielgruppenanalyse und Kundensegmentierung sind wichtig für Marketingstrategien in Softwareunternehmen. Sie helfen, Ressourcen besser einzusetzen und mehr Erfolg zu erzielen. In diesem Bereich des Marketings ist es entscheidend, spezifische Aspekte wie die Zielgruppenermittlung im B2B-Bereich und die Herausforderungen in verschiedenen Bereichen der Software-Produktvermarktung zu berücksichtigen.
Durch Datenanalyse und CRM-Systeme lernen wir viel über unsere Zielgruppe. Wir verstehen, was sie mögen und brauchen. So können wir genau das passende anbieten.
Zu den effektiven Methoden der Kundensegmentierung zählen unter anderem:
Demografische Segmentierung nach Alter, Geschlecht, Einkommen und Beruf
Psychografische Segmentierung basierend auf Interessen, Werten und Lebensstil
Verhaltensbasierte Segmentierung anhand von Kaufhistorie, Nutzungsverhalten und Loyalität
Bedarfsorientierte Segmentierung nach spezifischen Anforderungen und Herausforderungen
“Die Kunst des Marketings besteht darin, die Zielgruppe so gut zu verstehen, dass das Produkt oder die Dienstleistung genau passt und sich selbst verkauft.”
Softwareunternehmen können ihre Marketingstrategien ständig verbessern. Sie nutzen Daten, um besser zu kommunizieren. So gewinnen sie die Aufmerksamkeit von Kunden und bauen langfristige Beziehungen auf.
Entwicklung einer starken Markenidentität
Im Softwaremarkt ist eine starke Markenidentität wichtig. Sie hilft, sich von anderen abzuheben. So kann man eine emotionale Verbindung zu den Kunden aufbauen. Ein wesentlicher Aspekt dabei ist hochwertiger und informativer Inhalt, der die Sichtbarkeit erhöht und die Glaubwürdigkeit der Marke stärkt.
Der erste Schritt ist, die Kernwerte und die Persönlichkeit der Marke zu definieren. Was macht das Unternehmen einzigartig? Welche Werte werden vertreten? Wie soll die Marke von Kunden wahrgenommen werden? Diese Fragen sind wichtig für alle Branding-Aktivitäten.
Unique Selling Proposition (USP) herausarbeiten
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Entwicklung einer klaren Unique Selling Proposition (USP). Die USP zeigt, was die Softwaremarke einzigartig macht. Sie muss klar und überzeugend sein, um den Mehrwert für Kunden zu zeigen.
Beispiele für starke USPs von Softwareunternehmen:
Unternehmen | USP |
Slack | "Replace Email Inside Your Company" |
Dropbox | "The Best Way to Store, Share and Collaborate on Files" |
Basecamp | "The All-In-One Toolkit for Working Remotely" |
Konsistentes Branding über alle Kanäle
Nachdem Markenidentität und USP definiert sind, muss man sie konsistent über alle Kanäle transportieren. Das betrifft die Website, Social Media und Werbematerialien. Alles sollte mit der Markenidentität übereinstimmen.
Durch konsistentes Branding wird die Marke stärker in den Köpfen der Zielgruppe verankert. Kunden wissen, was die Marke bedeutet und was sie erwarten können. Das ist wichtig für langfristigen Erfolg im Softwaremarkt.
Content-Marketing für Softwareunternehmen
Content-Marketing ist eine starke Methode für Softwareunternehmen, um Kunden zu gewinnen. Sie zeigen ihre Expertise durch hochwertige Inhalte und interessante, informative Beiträge. So gewinnen sie das Vertrauen ihrer Zielgruppe.
Es ist wichtig, eine gute Content-Strategie zu haben. Diese sollte auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt sein. Man sollte verschiedene Inhalte wie Blog-Artikel, Whitepapers und Case Studies nutzen.
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Erstellung hochwertiger und informativer Inhalte
Die Inhalte sollten relevant, aktuell und wertvoll für die Leser sein. Softwareunternehmen und IT-Unternehmens sollten ihre Kenntnisse teilen. Sie sollten klar und einfach erklären können.
Blog-Artikel, Whitepapers und Case Studies
Blog-Artikel sind toll, um neue Inhalte zu veröffentlichen. Sie helfen, in Suchmaschinen besser gefunden zu werden. Blogs sind ein wertvolles Mittel zur Kundenansprache und bieten eine Plattform für regelmäßige Inhalte, die die Besucherbindung und die Markenpräsenz stärken können. Whitepapers bieten tiefgehende Analysen. Case Studies zeigen, wie die Software in der Praxis hilft.
Content-Format | Ziele | Themen |
Blog-Artikel | Traffic generieren, SEO verbessern | Trends, Tipps, Anleitungen |
Whitepapers | Leads generieren, Expertise zeigen | Analysen, Lösungsansätze |
Case Studies | Vertrauen schaffen, Kaufentscheidung beeinflussen | Erfolgsgeschichten, Praxisbeispiele |
Optimierung für Suchmaschinen (SEO)
SEO ist wichtig, um mehr Menschen zu erreichen. Durch Keyword-Recherche und interne Verlinkungen wird die Sichtbarkeit erhöht. So kommen mehr qualifizierte Besucher auf die Website.
Content-Marketing bietet viele Chancen für Softwareunternehmen. Es hilft, Vertrauen aufzubauen und sich als Experte zu zeigen. Mit guter Strategie und Inhalten kann man seine Sichtbarkeit steigern und Kunden gewinnen.
Social-Media-Marketing für Softwareunternehmen
Social Media Marketing ist sehr wichtig für Softwareunternehmen. Es hilft, die Zielgruppe zu erreichen und die Marke bekannter zu machen. So können langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut werden. Die Auswahl geeigneter Kanäle für Social Media Strategien ist dabei entscheidend, da nicht jeder Kanal für jedes Unternehmen passend ist.
Plattformen wie LinkedIn, Twitter und Facebook sind besonders wichtig. Es ist wichtig, Inhalte zu teilen, die die Zielgruppe interessieren. Dazu gehören Neuigkeiten, Experteninterviews und Anwendungsbeispiele.
Ein gutes Social-Media-Marketing braucht eine kluge Strategie und viel Engagement. Unternehmen sollten regelmäßig gute Inhalte teilen und mit Followern interagieren. So wächst die Marke und das Vertrauen.
Social Media hilft auch, neue Kunden zu finden. Durch Call-to-Actions wie Downloads oder Webinar-Anmeldungen können Kontakte gesammelt werden. Das beschleunigt den Verkaufsprozess.
Um den Erfolg zu messen, sollte man wichtige Zahlen wie Reichweite und Engagement im Auge behalten. Durch ständige Analyse und Optimierung kann die Online-Marketing-Strategie verbessert werden. So erzielen Softwareunternehmen bessere Ergebnisse.
E-Mail-Marketing zur Kundenbindung und Lead-Generierung
E-Mail-Marketing ist sehr nützlich für Softwareunternehmen. Es hilft, Kundenbeziehungen zu stärken und neue Leads zu finden. Durch gezielte Kampagnen erreichen Sie Ihre Zielgruppe gut und bauen langfristige Beziehungen auf. Dabei wird der Kundendialog in ein unvergessliches Erlebnis transformiert, indem hyperpersonalisierte Kommunikation genutzt wird, um relevante Interaktionen mit einer technikaffinen Zielgruppe herzustellen.
Aufbau einer E-Mail-Liste
Um mit E-Mail-Marketing erfolgreich zu sein, braucht man eine gute E-Mail-Liste. Sammeln Sie Kontakte über verschiedene Wege:
Landing Pages mit interessanten Angeboten
Newsletter-Anmeldung auf Ihrer Website
Registrierung bei Webinaren oder Events
Kontaktformulare für Produktanfragen
Stelle sicher, dass Anmeldeprozesse einfach und klar sind. Erkläre, was Abonnenten von dir bekommen.
Personalisierte und segmentierte Kampagnen
Personalisierung ist sehr wichtig für E-Mail-Marketing. Teile deine Liste nach Branche, Position oder Interessen auf. So kannst du Inhalte erstellen, die genau zu den Bedürfnissen passen.
Segment | Kampagneninhalt | Ziel |
Entscheider | Whitepapers, ROI-Studien | Kaufentscheidung beschleunigen |
Technikexperten | Detaillierte Produktinformationen | Vertrauen in Lösung stärken |
Bestandskunden | Best Practices, Erfolgsgeschichten | Up-/Cross-Selling fördern |
Automation von E-Mail-Marketing
E-Mail-Automation hilft, Kampagnen zu verbessern. Setze Trigger wie Anmeldungen ein, um automatische E-Mails zu starten. So unterstützt du Leads durch den Verkaufsprozess.
Durch Automation konnten wir unsere Lead-Generierung um 30% steigern und gleichzeitig den manuellen Aufwand reduzieren.
Beliebte Szenarien sind Welcome-Kampagnen für neue Abonnenten, Lead Nurturing-Strecken oder Reaktivierungskampagnen für inaktive Kontakte. Teste verschiedene Methoden und messe die Ergebnisse, um dein Marketing zu verbessern.
P.S. Wir haben in unserem Blog (auf englischer Sprache) einen starken Input für dich, wie du davon provitieren kannst. Ob Landingpage-Optimierung, oder SaaS Blogging Strategien. Schau dir alles gerne an und setze die besten Tipps direkt um.
Customer Journey und Lead-Management
Customer Journey
Die Customer Journey beschreibt den gesamten Prozess, den ein potenzieller Kunde durchläuft, bevor er sich für den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung entscheidet. Dieser Prozess beginnt mit der ersten Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen und endet entweder mit dem Kauf oder der Entscheidung gegen den Kauf.
Die Customer Journey ist ein zentraler Aspekt des Marketings in der IT-Branche, da sie es Unternehmen ermöglicht, ihre Marketingmaßnahmen gezielt auf die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Kunden abzustimmen.
Ein tiefes Verständnis der Customer Journey hilft Unternehmen, die verschiedenen Phasen der Kundeninteraktion zu identifizieren und gezielte Marketingmaßnahmen zu entwickeln. Von der Bewusstseinsphase über die Überlegungsphase bis hin zur Entscheidungsphase – jede Stufe erfordert spezifische Inhalte und Botschaften, um den potenziellen Kunden zu begleiten und zu überzeugen.
Durch die Analyse der Customer Journey können Unternehmen Schwachstellen in ihrem Marketingprozess erkennen und optimieren, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Konversionsraten zu steigern.
Lead-Management
Lead-Management ist der Prozess, der die Generierung, Qualifizierung und Weiterverfolgung von Leads umfasst. Ein Lead ist ein potenzieller Kunde, der Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt hat. Effektives Lead-Management ist ein wesentlicher Bestandteil des Marketings in der IT-Branche, da es Unternehmen ermöglicht, ihre Marketingmaßnahmen gezielt auf die Bedürfnisse ihrer potenziellen Kunden abzustimmen und die Konversionsraten zu erhöhen.
Durch die Nutzung von Marketing-Automatisierung und CRM-Systemen können Unternehmen ihre Lead-Management-Prozesse optimieren. Marketing-Automatisierung ermöglicht es, Leads automatisch zu erfassen, zu qualifizieren und durch den Verkaufsprozess zu führen. CRM-Systeme helfen dabei, alle relevanten Informationen über Leads zu speichern und zu verwalten, um eine personalisierte und effiziente Kommunikation zu gewährleisten.
Ein gut durchdachtes Lead-Management-System verbessert nicht nur die Effizienz der Marketingmaßnahmen, sondern trägt auch dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch die kontinuierliche Analyse und Optimierung der Lead-Management-Prozesse können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen und ihre Erfolgschancen im Markt steigern.
Influencer-Marketing und Partnerschaften
Influencer-Marketing und Partnerschaften sind super für Softwarefirmen. Sie helfen, mehr Leute zu erreichen und neue Kunden zu gewinnen. Zusammen mit Experten und Meinungsführern zu arbeiten, macht ein Unternehmen glaubwürdiger und vertrauenswürdiger. Erfolgreiche Partnerschaften können dazu beitragen, die Reichweite und Online-Präsenz zu erhöhen und das Unternehmen an die Spitze zu bringen.
Um gute Partnerschaften zu bilden, muss man die richtigen Influencer finden. Diese sollten in der Softwarebranche bekannt sein. Sie haben eine treue Anhängerschaft und können die Unternehmensbotschaft authentisch teilen.
Wir können bei der Auswahl von Influencern helfen und begleiten dich gerne während einer Kooperation. Lass uns unverbindlich im Strategy Call generell über alle weiteren Ideen & Möglichkeiten sprechen:
Zusammenarbeit mit Branchenexperten und Meinungsführern
Es gibt viele Arten, mit Experten zusammenzuarbeiten. Zum Beispiel:
Gastbeiträge auf dem Unternehmensblog
Gemeinsame Webinare oder Podcasts
Testimonials und Erfahrungsberichte
Soziale Medien Takeovers
Wir beispielsweise nutzen auch einen Podcast als Format zur Positionierung. Hör, bzw. schau doch mal gerne rein in unsere Episode. Edin und Philipp sprechen über die häufigsten Gründe, weshalb B2B Unternehmen ihr Budget mit Google Ads verbrennen:
Durch diese Zusammenarbeit zeigen Softwareunternehmen ihre Expertise. Sie teilen wertvolle Einblicke mit ihren Kunden.
Co-Marketing mit komplementären Unternehmen
Co-Marketing mit Firmen, die ähnliche Produkte anbieten, ist auch eine gute Idee. So kann man seine Reichweite vergrößern und neue Kunden erreichen.
Mögliche Co-Marketing-Aktivitäten sind zum Beispiel:
Gemeinsame Marketingkampagnen
Wechselseitige Bewerbung in Newslettern oder sozialen Medien
Kooperative Inhalte wie E-Books oder Whitepapers
Gemeinsame Teilnahme an Branchenveranstaltungen
Durch Co-Marketing kann man Synergien nutzen und Ressourcen sparen. So wird man in der Branche bekannter.
Influencer-Marketing und Partnerschaften sind tolle Tools für Softwareunternehmen. Sie helfen, das Marketing zu verbessern und zu wachsen. Durch die richtige Wahl von Partnern kann man seine Marke stärken und mehr Vertrauen aufbauen.
Marketing für Softwareunternehmen: Erfolgsmessung und Optimierung
Um den Erfolg von Marketingaktivitäten zu messen, ist es wichtig, die richtigen Kennzahlen zu kennen. Key Performance Indicators (KPIs) und starke Analytics-Tools helfen dabei. So können Unternehmen ihre Strategien verbessern und die Grundlagen des erfolgreichen Online Marketings für Software betonen.
Definition von Key Performance Indicators (KPIs)
Um Marketingmaßnahmen zu bewerten, müssen Marketing-KPIs definiert werden. Softwareunternehmen sollten sich auf wichtige Kennzahlen konzentrieren. Dazu gehören:
Anzahl der generierten Leads
Konversionsraten
Customer Acquisition Cost (CAC)
Customer Lifetime Value (CLV)
Return on Investment (ROI) pro Marketingkanal
Einsatz von Analytics-Tools zur Datenanalyse
Starke Analytics-Tools sind für die Datenanalyse wichtig. Tools wie Google Analytics helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen. So können Unternehmen bessere Entscheidungen treffen.
Durch die Analyse von Daten können Unternehmen ihre Marketingstrategien optimieren. Sie lernen aus verschiedenen Datenquellen, wie Website-Besuchern und E-Mail-Kampagnen.
Kontinuierliche Anpassung der Marketingstrategien
Erfolgsmessung ist ein ständiger Prozess. Softwareunternehmen müssen ihre Strategien regelmäßig überprüfen und anpassen. Neue Ideen testen und sich an Marktveränderungen anpassen ist wichtig.
Nur durch Erfolgsmessung und datengestützte Optimierung können Softwareunternehmen ihr volles Marketingpotenzial nutzen. So erreichst du nachhaltiges Wachstum.
Fazit
Effektive Marketingstrategien für Softwareunternehmen brauchen einen umfassenden Ansatz. Sie sollten verschiedene Kanäle und Methoden kombinieren. So können Unternehmen ihre Stärken nutzen und mehr Marktanteil erlangen. Ein wichtiger Bestandteil dieser Strategien sind durchdachte Marketingkonzepte, die wie ein sorgfältig zubereitetes Gourmet-Menü strategische Inhalte erstellen, um ein Zielpublikum anzuziehen und letztendlich zu einer gewinnbringenden Kundenaktion zu führen.
Ein datengesteuerter Ansatz ist für den Erfolg im digitalen Marketing wichtig. Durch Analytics-Tools und KPIs können Firmen ihre Strategien verbessern. Sie passen sich so den Veränderungen der Kunden an.
Die Zukunft des Marketings für Softwareunternehmen hängt von neuen Technologien ab. Dazu gehören künstliche Intelligenz, Personalisierung und Account-Based Marketing. Unternehmen, die frühzeitig anpassen, werden erfolgreich sein und führend in ihrer Branche.
FAQ
Warum ist Marketing für Softwareunternehmen eigentlich so entscheidend?
Ganz einfach: Ohne gezieltes Marketing bleibt selbst die beste Software im Schatten. In einem umkämpften Markt geht es darum, sichtbar zu sein, Vertrauen aufzubauen und kontinuierlich neue Nutzer zu gewinnen. Marketing sorgt dafür, dass Softwareunternehmen nicht nur auffallen, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen aufbauen – und das zahlt sich aus.
Wie erreicht man als Softwareunternehmen die passende Zielgruppe?
Es beginnt mit Daten: Wer seine Zielgruppe wirklich versteht – ihre Probleme, Wünsche und Entscheidungswege –, kann sie punktgenau ansprechen. Mit datengetriebener Segmentierung und cleverer Analyse entstehen individuelle Marketingstrategien, die wirken.
Und welche Rolle spielt Content-Marketing dabei?
Eine große. Denn Content macht Softwareunternehmen sichtbar – nicht nur bei Google, sondern auch in den Köpfen potenzieller Kunden. Gute Inhalte zeigen Know-how, bauen Vertrauen auf und schaffen organischen Traffic, der konvertiert.
Was ist mit Social Media – lohnt sich das?
Definitiv. Gerade in der Softwarebranche ist Social Media mehr als nur Branding: Es ist direkter Dialog mit der Zielgruppe, Reichweite für Launches und eine Bühne für Expertise. Mit gezielten Kampagnen lässt sich nicht nur Aufmerksamkeit erzeugen, sondern auch echte Kundenbindung aufbauen.
Und wie steht’s um E-Mail-Marketing – noch zeitgemäß?
Absolut. Personalisierte E-Mails, gut segmentiert, sind einer der effizientesten Kanäle zur Leadgenerierung. Wer regelmäßig echten Mehrwert bietet, bleibt im Posteingang – und im Gedächtnis.
Welche Kennzahlen sollten Softwareunternehmen im Blick behalten?
Conversion Rate, CAC, CLV und natürlich der ROI. Diese Metriken geben klare Antworten darauf, was funktioniert – und was optimiert werden sollte.
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